Introduksjonskurs – Salg – Virtuelt klasserom
Kurs ID: 500527
Oppstart
tirsdag 24. januar 2023
Slutter
tirsdag 28. mars 2023
Tidsrom
Kl.17:00 - 21:00Påmeldingsfrist
tirsdag 10. januar 2023
Pris
6990,-Timeantall
Totalt: 40
Timer med foreleser: 40
Undervisningsform
Virtuelt klasseromInformasjon
Dette kurset kan du melde deg på uansett hvor du bor i Norge. Kurset er er i virtuelt klasserom, så du trenger en pc med lyd/kamera og et stabilt internett.
Kurset er for deg som har liten eller ingen erfaring fra før innen salg. Er du i en situasjon der du trenger å finne deg et nytt yrke, eller har et ønske om å prøve noe nytt? Da kan dette kurset være noe for deg. Kurset passer veldig fint for deg som er i en omstillingssituasjon, og gir deg et faglig grunnlag i en ny arbeidssituasjon innen salg.
Kurset er for personer som ønsker å starte i et yrke og som trenger en innføring og innsikt i relevante temaer og arbeidssituasjoner man møter i arbeidet.
Det er ingen krav til faglige forkunnskaper, men AOF anbefaler at du behersker norsk på nivå A2 (CEFR).
Emne 1: Introduksjon og organisering av sektoren
Emne 2: Lovverk i det norske arbeidslivet
Emne 3: Lovverk/regler/føringer relatert til yrket/praksisen
Emne 4: Etikk/yrkesetikk
Emne 5: Kommunikasjon med brukere av tjenesten
Emne 6: Fagspesifikt tema - De 5 p'er i salg
Emne 7: Fagspesifikt tema - Ulike typer salg
Emne 8: Fagspesifikt tema - Produktets vareflyt og alt som påvirker
Emne 9: Fagspesifikt tema - Markedsføring
Emne 10: Fagspesifikt tema og avslutning/oppsummering av kurset
Omfang 40 timer (10 økter a 4 timer)
Læringsmål for kurset:
Etter endt kurs skal kursdeltaker
L1 -ha økt sin kompetanse på hvordan handelssektoren og ulike interesseorganisasjoner er organisert
L2 - kunne se og forstå kundens behov
L3 - fått innsikt og kompetanse på kommunikasjon og hva som er viktig for å skape god kommunikasjon med kunder
L4 - ha grunnleggende kompetanse om lover innen salgsarbeid
L5 - ha innsikt i de 5 p'er
L6 - ha økt kompetanse på hvordan markedsføring påvirker salg og budsjett
L7 - kunne forstå og håndtere konflikter på best mulig måte
L8 - kjennskap til lover og regler som arbeidsmiljøloven, HMS-regelverk og regelverk innen salg
L9 - ha fått kunnskap om hvordan salgsbedrifter er organisert og se helheten i det økonomiske i en salgsbedrift
Virtuelt klasserom
Undervisningen gjennomføres i et virtuelt klasserom via egen PC med lærer til stede, slik at du kan følge undervisningen hjemmefra. Du får tilsendt tilgang til klasserommet i god tid før undervisningen starter.
Det er ingen eksamen på dette kurset. Du får kursbevis ved fullført kurs.
Har du vært medlem i et LO forbund mer enn 3 år, så kan du søke LOs utdanningsfond for korte yrkesrettede kurs på inntil kr 4 000,-.